Encontre sua próxima peça. Consulte modelos, personalização e prazos com a loja.

Tudo combinado, com clareza.

Conheça o funcionamento do catálogo, do registro do pedido e do atendimento da loja.

Sobre o site

O site da Presente Arte 3D apresenta produtos e organiza solicitações de compra. O atendimento pelo WhatsApp permite confirmar os detalhes, a disponibilidade, a entrega e o pagamento.

Produtos, fotos e informações

Confira a descrição, as medidas, a unidade de venda, o material e as opções de cada peça. Imagens identificadas como ilustrativas servem como referência e devem ter o modelo disponível confirmado no atendimento.

Preços identificados como demonstrativos e itens com valor a confirmar precisam de orçamento. As informações vinculantes da oferta e os direitos do consumidor permanecem regidos pela legislação aplicável.

Registro e confirmação do pedido

Ao finalizar o carrinho, o site gera um número e um link privado de acompanhamento e prepara o resumo para envio no WhatsApp. Envie a mensagem para continuar o atendimento.

O registro no site não executa cobrança nem confirma automaticamente a venda. Entrega, disponibilidade e eventuais ajustes são combinados com a loja antes do fechamento. O cliente pode revisar o carrinho e as informações antes de registrar a solicitação.

Pagamento, produção e entrega

O pagamento é combinado diretamente com a loja pelo WhatsApp, após a confirmação do pedido. Não há cobrança pelo site.

O prazo de produção depende do modelo, da quantidade e da personalização. Consulte antes de confirmar o pedido.

Consulte as informações de entregas e prazos e confirme os detalhes aplicáveis ao seu pedido.

Atendimento e direitos

Solicitações sobre compra, troca, cancelamento e devolução podem ser feitas pelos canais em Fale com a loja. Veja também Trocas e devoluções. Estes termos não afastam os direitos previstos na legislação.

Uso responsável e privacidade

Informe dados corretos e apenas o necessário para o atendimento. Proteja seu link de acompanhamento e não utilize o site para tentativas de acesso indevido ou pedidos abusivos. O tratamento de dados está descrito na Política de privacidade.

Informações adicionais da loja

Exemplo fictício: confira as condições de atendimento com a loja antes de confirmar seu pedido.

Vamos conversar?

Se preferir, a loja ajuda você a escolher e combinar os detalhes.

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